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Customer & Staff Support Officer (M/F/X)

12 avril 2022 - Offres d'emploi

Team_urbike

 

Vous cherchez un (premier) emploi varié et rempli de perspectives au sein d’une coopérative en pleine expansion au cœur de l’économie sociale Bruxelloise ? Vous voulez contribuer au développement de la mobilité douce en ville et découvrir le monde de la cyclo-logistique.

Alors, nous comptons sur vous pour venir enrichir notre équipe et travailler en étroite collaboration tant avec la responsable RH qu’avec l’équipe opérationnelle. Concrètement, il s’agit d’assurer la gestion quotidienne d’urbike en matière de ressources humaines, d’administration et de suivi des clients.
Si vous êtes intéressé(e), envoyez-nous une lettre de motivation accompagnée de votre CV à info@urbike.be avant le 30 avril. Nous vous recontacterons rapidement après cette date !

Tâches et responsabilités

  • Être le point de contact des employés pour anticiper et répondre à leurs questions RH (fiches de paie, contrats, jours de congés, indemnités …)
  • Gérer les prestations et les fiches de paie des salariés en collaboration avec le secrétariat social
  • Assurer le suivi des différents clients à qui nous fournissons un service de livraison
  • Prendre en charge l’intégration des nouveaux clients et la configuration de nos outils
  • Introduire des dossiers de demandes de subsides et en assurer le suivi jusqu’à la clôture
  • Contribuer ponctuellement à la gestion des coopérateurs, le suivi des candidatures, l’encodage des factures entrantes…
  • Participer au développement d’urbike avec l’équipe en proposant des pistes d’amélioration de l’entreprise et/ou de la vie de la coopérative

 

Profil recherché

  • Entreprenant(e), vous avez soif d’apprendre et êtes orienté(e) résultat
  • Fiable, vous êtes hyper-organisé(e)
  • Vous avez le sens de l’initiative et le souci du détail
  • Team-player, vous faites preuve d’une grande autonomie dans votre travail
  • Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et communicatives
  • Vous maîtrisez bien le Français et le Néerlandais, l’Anglais est un plus
  • Sociable, vous pouvez faire preuve d’empathie
  • Vous maîtrisez la suite Office
  • Si vous aimez le vélo, c’est encore mieux !

Nous offrons

  • Une expérience enrichissante et pleine de perspectives dans une fonction évolutive
  • Une entreprise jeune et dynamique animée par la passion, le respect et la qualité
  • Un environnement de travail palpitant​

 

Démarrage de la collaboration : au plus tôt (à convenir ensemble)
Type de contrat : CDI à temps plein ou partiel (min. 60% – horaire à convenir ensemble)

Intéressé? Postulez avant le 30/04/2022 par l’envoie de votre CV et lettre de motivation à info@urbike.be.
Nous allons répondre à toutes les candidatures après cette date.